Ferro

Dotychczasowe rozwiązanie nie spełniało już ich oczekiwań, strona nie była łatwa w zarządzaniu, a design wymagał zdecydowanego odświeżenia. Zauważyliśmy też, że strona nie jest dostosowana do grup użytkowników, którzy najczęściej z niej korzystają. Jednak największym wyzwaniem było zintegrowanie strony z systemem PIMcore (Product Information Management) i tym też zajęli się nasi deweloperzy we współpracy z Unity Group.

W wyniku badań UX oraz warsztatów discovery powstał raport przedstawiający kluczowe rekomendacje dla przebudowy strony. Podczas warsztatu zostały wybrane także priorytetowe działania dla projektu. Skupiliśmy się na odpowiedzi na potrzeby różnych grup użytkowników serwisu – Klienta indywidualnego, profesjonalisty oraz dystrybutora. Dodatkowo strona miała zawierać strefę z bazą wiedzy, katalog inspiracji, repozytorium plików, a sam serwis być bardzo rozbudowany – na około 40 widoków.

Chociaż zmiany na stronie były oparte głównie o UX i odświeżoną warstwę wizualną, nie zabrakło też wsparcia deweloperskiego. Nasi deweloperzy odpowiadali za stworzenie odpowiednich sekcji na stronie (wspomnianych już, dedykowanych odpowiednim grupom użytkowników) oraz za wdrożenie wtyczek do systemu PIMCore dla serwisu, co było dla nas ciekawym wyzwaniem!

Dodatkowo feedback, który dostaliśmy od klienta mówi sam za siebie! Sprawdźcie recenzję w serwisie Clutch, którą otrzymaliśmy od Ferro.

Ten projekt, to była długa i owocna współpraca. Klient wraz z naszym zespołem planuje kolejne wspólne działania nad funkcjonalnościami serwisu i jego rozwojem. Dodatkowo warto wspomnieć, że to nie jedyna strona internetowa, którą stworzyliśmy dla Ferro! Współpracowaliśmy z nimi także przy tworzeniu strony na ich siostrzanej marki – FDesign. Tutaj znajdziecie case study.

“Ponieważ dołączyłem do zespołu projektowego nieco później, niż od samego początku, mogłem spojrzeć też na ten projekt świeżym okiem i uważam, że było to bardzo cenne doświadczenie! Bardzo szybko złapaliśmy też z klientem dobry kontakt, co pozwoliło nam skutecznie podejmować dalsze kroki. Jestem dumny z całego zespołu mohi.to, że mimo kilku wyzwań po drodze, wspólnie doprowadziliśmy projekt do szczęśliwego finału, a strona spełnia oczekiwania klienta. Jesteśmy też bardzo podekscytowani na kolejne wspólne działania!”

Komentarz klienta – nasza recenzja na Clutch mówi sama za siebie!

“We faced the challenge of our clients and customers being used to the previous version of the website, but we have received very positive feedback. The operational side of website management has been significantly improved and regular updates thanks to the PIM integration are smooth and we have already noticed the process being improved.”